Sambut 2030, SIRCLO Petakan Empat Pilar Penggerak Ekonomi Digital Indonesia
Perdagangan digital di Indonesia telah mencatatkan rekor akselerasi yang luar biasa dalam kurun waktu enam tahun terakhir, menempatkan negara ini sebagai salah satu pasar ekonomi digital paling menjanjikan di kawasan Asia Tenggara. Berdasarkan data internal platform omnichannel enabler SIRCLO, jumlah pesanan pada Juni 2026 telah melonjak secara eksponensial hingga 56 kali lipat dibandingkan dengan kondisi pra-pandemi pada Januari 2020. Angka ini bukan sekadar statistik, melainkan bukti nyata transformasi perilaku konsumen dan adopsi teknologi yang masif di seluruh lapisan masyarakat.
Akselerasi masif ini selaras dengan proyeksi dalam laporan e-Conomy SEA yang disusun oleh Google, Temasek, dan Bain & Company. Laporan tersebut memperkirakan bahwa Gross Merchandise Value (GMV) ekonomi digital Indonesia akan menembus angka fantastis di kisaran US$340 miliar pada tahun 2030. Dari total tersebut, sektor e-commerce diproyeksikan menjadi penyumbang terbesar dengan nilai mencapai US$140 miliar. Angka ini mengukuhkan posisi Indonesia sebagai mesin pertumbuhan utama ekonomi digital di ASEAN.
Menanggapi optimisme tersebut, Founder dan Chief Executive Officer (CEO) SIRCLO, Brian Marshal, menegaskan bahwa tantangan industri di masa depan tidak lagi sekadar mengejar peningkatan volume transaksi semata. Fokus utama pelaku bisnis kini harus bergeser pada upaya membangun pertumbuhan ekonomi digital yang sehat, inklusif, dan berkelanjutan.
"Semangat Indonesia Berdaulat, Adil, dan Makmur juga sangat relevan dengan bagaimana kita memandang masa depan ekonomi digital kita. Kontribusinya dalam mendukung kemakmuran nasional tidak cukup hanya diukur dari banyaknya transaksi, tetapi juga dari kemampuan seluruh ekosistem dalam merespons perubahan melalui adaptasi, inovasi, dan kolaborasi yang solid," ujar Brian dalam pernyataannya pada Rabu (19/8/2026).
Untuk mencapai target ambisius pada 2030, SIRCLO telah mengidentifikasi empat area kunci yang akan memegang peranan krusial sebagai pilar penggerak ekosistem perdagangan digital Tanah Air. Keempat pilar ini diharapkan menjadi panduan bagi para pemangku kepentingan untuk menavigasi dinamika pasar yang semakin kompleks.
Pilar pertama adalah dominasi video commerce dan live streaming. Saat ini, perjalanan konsumen telah mengalami pergeseran fundamental, di mana konten visual menjadi penentu utama niat beli (purchase intention). Indonesia telah mengukuhkan posisinya sebagai pasar video commerce terbesar sekaligus yang bertumbuh paling cepat di Asia Tenggara. Data internal SIRCLO mencatat bahwa jumlah penonton live streaming per Juni 2026 telah meningkat lebih dari 11 kali lipat dibandingkan Juli 2022. Dampaknya terhadap penjualan sangat signifikan, dengan volume pesanan melonjak lebih dari delapan kali lipat. Selain itu, kolaborasi dengan kanal kreator dan affiliate menjadi mesin penggerak baru, mencatatkan kenaikan pesanan lebih dari 17 kali lipat sejak Oktober 2025 hingga Juni 2026. Hal ini menunjukkan bahwa social commerce telah menjadi tulang punggung baru bagi brand untuk menjangkau audiens secara personal dan interaktif.
Pilar kedua yang menjadi fokus adalah pemerataan akses dan penguatan logistik di luar wilayah Jabodetabek. Fenomena perdagangan digital tidak lagi terpusat di ibu kota atau kota-kota satelit di sekitarnya. Sejak Juni 2024, volume pesanan dari luar Jabodetabek telah melampaui wilayah pusat, dan hingga Juni 2026, volumenya telah melonjak lebih dari tiga kali lipat. Tantangan logistik di negara kepulauan ini dijawab dengan penguatan jaringan distributor lokal yang berfungsi sebagai titik fulfillment (pemenuhan pesanan) terdekat. Strategi ini terbukti sangat efektif; dengan mendekatkan stok barang ke konsumen, biaya pengiriman dapat ditekan hingga 60%, sekaligus mempercepat waktu pengiriman rata-rata sebesar 40%. Keberhasilan logistik di daerah merupakan kunci untuk mencapai inklusivitas ekonomi digital hingga ke pelosok negeri.
Pilar ketiga adalah optimalisasi otomasi dan pemanfaatan Artificial Intelligence (AI). Di tengah persaingan yang ketat, efisiensi operasional menjadi kunci keberlangsungan bisnis. Pemanfaatan AI pada alur kerja operasional mingguan, seperti pembaruan stok otomatis, pemantauan status pesanan, hingga persiapan kampanye promosi di berbagai marketplace, mampu menghemat waktu kerja hingga 84,2%. Di level yang lebih strategis, Generative AI kini mulai digunakan oleh brand untuk menganalisis data perilaku konsumen secara real-time serta menciptakan variasi konten promosi yang dipersonalisasi secara efisien. Penggunaan teknologi AI bukan lagi sekadar tren, melainkan kebutuhan mendesak bagi perusahaan yang ingin tetap kompetitif di tengah arus informasi dan transaksi yang sangat cepat.
Pilar keempat dan yang paling fundamental adalah kolaborasi lintas ekosistem dan regulasi. Pertumbuhan industri yang sehat membutuhkan keterhubungan yang erat antara brand, platform digital, kreator, affiliate, enabler, distributor, hingga penyedia jasa logistik. Tidak ada satu entitas pun yang bisa berdiri sendiri dalam ekosistem ini. Selain itu, peran pemerintah dan regulator sangat krusial dalam menciptakan perlindungan konsumen yang komprehensif serta memastikan iklim persaingan usaha yang sehat. Kebijakan yang mendukung digitalisasi UMKM dan keamanan data akan menjadi pondasi bagi kepercayaan masyarakat untuk terus berbelanja secara daring.
Menilik perjalanan menuju 2030, Indonesia memiliki potensi yang sangat besar untuk terus mendiversifikasi model bisnisnya. Perubahan perilaku konsumen yang dinamis menuntut setiap pelaku usaha untuk tetap tangkas. SIRCLO sendiri berkomitmen untuk terus menjadi mitra strategis bagi brand lokal maupun internasional dengan mengedepankan solusi yang relevan dan terintegrasi.
"Potensi e-commerce Indonesia masih terbuka sangat luas. Namun, cara kita menciptakan nilai akan terus berkembang seiring dengan perubahan teknologi, kanal pemasaran, dan model bisnis. Oleh karena itu, SIRCLO berkomitmen untuk terus beradaptasi, berinovasi, dan berkolaborasi secara luas. Kami percaya bahwa dengan mengintegrasikan keempat pilar ini, ekosistem perdagangan digital Indonesia akan menjadi lebih tangguh, efisien, dan berkelanjutan dalam mendukung visi Indonesia Emas 2045," tutup Brian.
Transformasi ekonomi digital Indonesia kini berada pada titik balik yang krusial. Dengan memanfaatkan video commerce untuk keterlibatan emosional, memperluas jangkauan logistik ke wilayah terpencil, mengadopsi AI untuk efisiensi operasional, serta memperkuat sinergi lintas pemangku kepentingan, Indonesia memiliki modal yang cukup kuat untuk mengubah potensi menjadi realitas ekonomi yang berdaulat. Upaya kolektif ini diharapkan mampu menciptakan efek domino yang positif bagi pertumbuhan UMKM nasional, penyerapan tenaga kerja di sektor teknologi, dan pada akhirnya, meningkatkan daya saing bangsa di kancah ekonomi global. Menjelang 2030, fokus bukan lagi tentang siapa yang paling cepat, melainkan siapa yang paling adaptif dan mampu memberikan nilai tambah paling berarti bagi konsumen Indonesia.